Проблемы поддержания интереса молодежи к добровольческой деятельности

Координатору добровольцев и руководителю любого уровня необходимо понимание потребностей добровольцев, чтобы обеспечить их удовлетворение через предлагаемую работу. Потребности, с которыми потенциальные добровольцы приходят в организации социальной сферы, можно сгруппировать и таким образом:

• Потребность в признании. Люди хотят, чтобы их работа или проявленные
  способности, высоко оценивались другими.

• Потребность в достижении. Людям нравится ощущать, что они выполнили что-то очень важное.

• Потребность в самоконтроле. Многим людям хочется ощущать себя независимыми, чувствовать, что они несут ответственность за свою жизнь и поступки.

• Потребность в разнообразии. Людям, как правило, надоедает делать одно и то же. Само по себе добровольчество помогает человеку внести разнообразие в жизнь.

• Потребность в росте. Люди стремятся к развитию, расширению и обогащению своего опыта, знаний или повышению своего жизненного статуса.

• Потребность в общении. Потребность человека принадлежать к какой-то группе, быть признанным, любимым, сотрудничать в связке с другим человеком или группой. Для этих людей важно работать в команде, получать групповые задания.

• Потребность в развлечении. Хотя это может показаться несерьезным, но потребность в приключениях и развлечениях у некоторых людей, особенно молодых, очень сильна.

• Потребность быть единственным. Эта потребность человека чувствовать себя
  особенным, значимым.

Большинство людей начинает испытывать заинтересованность в работе, если удовлетворена, хотя бы одна, или более, из трех основных социальных потребностей:

1. Потребность в достижениях.

2. Потребность в принадлежности.

3. Потребность оказывать влияние.

У каждого добровольца существуют конкретные нужды и потребности. Формировать условия, удовлетворяющие их, - трудная задача, цель которой не изменить добровольца как личность, а подобрать для него подходящее занятие, которое даст ему возможность удовлетворить свои потребности одновременно с потребностями Учреждения. Важно обеспечить получение добровольцем «моральной компенсации» за то полезное, что он сделал. В этом суть проблемы удержания добровольцев. Но Учреждение не сможет добиться своих целей, если позволит добровольцам работать только ради своих интересов.

Использование молодежного добровольного труда в благотворительных и общественных организациях позволяет быстро расширить их ресурсные и сервисные возможности.

При этом участие молодежи в добровольном труде для клиентов организации будет прямо или косвенно влиять на процесс ее воспитания, в частности:

• способствовать получению информации о социальной жизни родного города,
  проблемах и нуждах населения, развитию жизненного опыта и повышению
  ответственности молодежи за будущее своего города и края;

• пробуждать чувства сострадания, милосердия, заботы, воспитывать толерантность;

Для молодых людей важен очевидный, ощутимый результат добровольческой деятельности и добровольного труда, они предпочитают получить его в короткий период и рассчитывают на достойную оценку. Особую важность для молодых добровольцев приобретает имидж соответствующей добровольческой деятельности. Он должен ясно свидетельствовать о его целях, задачах, отражать характер деятельности и нести яркую, эмоциональную, позитивную нагрузку. Имидж добровольческой деятельности включает следующие значимые составляющие:

• миссия деятельности – ожидаемый результат совместных усилий, направленность организации, ее ценностные ориентации, декларируемые принципы;

• общественное мнение – то впечатление, которое деятельность производит на членов местного сообщества, оценочные суждения, вызываемые данной деятельностью;

• бренд – внешние узнаваемые символы и атрибуты деятельности, отражающие ее стиль и характерные особенности;

• внутренняя культура – стиль межличностных отношений, эмоционально-
  психологический климат, принятые формы взаимоотношений среди участников
  деятельности;

• организационная культура – взаимоотношения, установившиеся между
  организаторами и участниками социальной деятельности, степень общей организованности, трудовая дисциплина, порядок и системность в деятельности.